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O presente contrato rege as relações de
reserva de hospedagem e/ou de hospedagem realizadas entre
a contratada e o contratante, no tipo de unidade habitacional,
pelo período, número de pessoas e valor
da diária estipulados no email de confirmação
de reserva.
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O DEPOSITO BANCARIO REALIZADO PELA CONTRATANTE, E O EMAIL
DE CONFIRMAÇÃO DE RESERVA ENVIADO PELA CONTRATADA
IMPLICA NA CONCORDÂNCIA DA CONTRATADA E DO CONTRATANTE
COM OS TERMOS DESTE CONTRATO
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I. O prazo de validade da reserva, sem garantia, é
de 24 HORAS após o contato inicial via fone ou
email. Este prazo é para que seja depositado o
valor pré-acordado da garantia da reserva;
II. O email de confirmação de reserva será
enviado para o titular da reserva, no prazo máximo
de 48 (quarenta e duas) horas, após a confirmação
do crédito do depósito, na conta da Contratada;
III. A Contratada tem o dever de fornecer a unidade habitacional
reservada, pelo prazo pactuado no email de confirmação,
oferecer um ambiente moralmente idôneo, agradável,
limpo e saudável para a estadia do contratante,
bem como respeitar os termos dispostos neste contrato,
estando incluso no valor da diária:
" O uso da unidade habitacional reservada e das instalações
existentes na contratada, como bar, salão de jogos
e piscina,
" O horário de CHECK-IN e CHECK-OUT, será
conforme disposto em nosso site em concordância
com o estipulado no email de confirmação
de reserva,
" O CAFÉ DA MANHÃ é servido
no restaurante das 08h às 10h,
" A limpeza da unidade habitacional é diária,
desde que não recusada e disponibilizada, pelo
contratante, para esse fim,
" A TROCA DA ROUPA, de cama e feita a cada 5 diárias
e a banho, é feita de DOIS EM DOIS DIAS, havendo
interesse em troca diária será cobrada taxa
extra de troca diária no valor de R$ 15,00/dia/pessoa
IV. O Contratante preencherá uma ficha cadastral
no check in, onde constará o valor da estadia,
o valor pago na reserva, a data e horário de check
e check out, assim como alguns dados pessoais.
V. A Contratante tem o dever de: fazer uso adequado das
instalações, dos mobiliários e da
rouparia da contratada, manter uma postura moralmente
idônea, respeitar o regimento interno da contratada,
bem como respeitar os termos dispostos neste contrato;
VI. Uma criança até 02 anos, no apartamento
do responsável, terá cortesia integral.
Demais crianças são tarifadas como adultos;
VII. A integralização dos 100% do valor
da reserva contratada será feita no check-in do
contratante, em dinheiro ou cheque;
VIII A ampliação do período reservado
deverá ser solicitada a recepção,
devendo o valor integral ser pago no ato da solicitação,
e o novo período reservado anotado na ficha cadastral;
IX. Cancelamento da reserva ou interrupção
da hospedagem, seguem as normas adiante descritas:
" RESERVAS DE DIÁRIAS:
" Acima de 30 dias da data do check-in não
será cobrada multa rescisória da reserva
contratada;
" Entre 29 e 15 dias da data do check-in, será
cobrada multa de 25% sobre o valor total da reserva contratada;
" Entre 14 e 05 dias da data do check-in, será
cobrada multa de 50% sobre o valor total da reserva contratada;
" Entre 04 e 01 dia da data do check-in, será
cobrada multa de 100% sobre o valor total da reserva contratada;
" Do não comparecimento para a hospedagem
ou de sua interrupção, será cobrada
multa de 100% sobre o valor total da reserva contratada;
" RESERVAS DE PACOTES FECHADOS:
" Acima de 30 dias da data do check-in, será
cobrada multa de 25% sobre o valor total da reserva contratada;
" Abaixo de 30 dias da data do check-in, para o não
comparecimento, interrupção da hospedagem
ou cancelamento da reserva contratada, será cobrada
multa de 100% sobre o valor total da reserva contratada.
X. O prazo para a contratada efetuar a devolução
de créditos referentes a cancelamentos ou alteração
de reservas é de 15 dias, contados da data da solicitação
dos mesmos;
XI. As negociações feitas fora dos termos
deste contrato deverão ser escritas e assinadas
pela contratada e pelo contratante;
XII. Fica eleito o forum de São Sebastião
para dirimir quaisquer questões relativas a este
contrato.
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